A marca de roupas esportivas de ciclismo Rapha afirma que sua maratona MACH está se mostrando vencedora

A mudança para uma infraestrutura MACH (baseada em microsserviços, API-first, SaaS nativa da nuvem e headless) está proporcionando à marca líder de roupas esportivas, Rapha, uma série de benefícios. Isso inclui uma melhoria de 20% no Largest Contentful Paint, uma métrica que indica a velocidade com que o conteúdo é carregado em um site, e um aumento geral de 40% no tempo de carregamento da página.

A MACH também ajudou a marca de ciclismo a alcançar uma melhoria de 80% no sucesso da pesquisa do usuário, graças a melhores métricas de carregamento e renderização de imagens.

Também estão sendo elaborados planos para fazer o que teria sido muito mais difícil antes - adicionar funcionalidades do fornecedor New Store para criar um alcance mais unificado e omnicanal do cliente.

John Kilpatrick, engenheiro principal da Rapha, também diz que a nova arquitetura baseada em MACH de sua equipe reduziu o tempo que seus colegas criativos e de merchandising precisam gastar trabalhando com imagens e vídeos de produtos e clientes.

Melhor ainda, seu novo ambiente de melhor qualidade (hospedado na Amazon Web Services) pode entregar imagens automaticamente em seu formato de destino mais otimizado.

Também permite o uso de formatos de arquivo de ativos digitais mais leves, como WebP, em vez de JPEG, para otimizar ainda mais a experiência do usuário móvel e do site.

Ele diz:

Vimos uma oportunidade de acelerar o processo de ingestão para permitir que nossas equipes de merchandising e marca entregassem valor com muito mais rapidez. A velocidade é extremamente importante em nosso negócio, especialmente para o merchandising, que deve trabalhar com antecedência para reunir o conteúdo certo. Alguns processos que costumavam levar até 24 horas agora são efetivamente instantâneos.

Conforme detalhado na diginomica, o objetivo da MACH é promover a melhor abordagem para comércio eletrônico e gerenciamento de conteúdo.

O órgão da indústria que promove isso, a MACH Alliance, afirma que os usuários que migraram para o MACH a partir de pilhas monolíticas de comércio eletrônico de primeira geração relatam uma maior capacidade de responder às mudanças do mercado e uma capacidade de construir e implementar novas funcionalidades mais rapidamente, a custo reduzido .

Até agora, Kilpatrick concorda amplamente. Ele diz:

Para nós, o MACH trata principalmente de escolher quem consideramos o melhor da classe. Todas as coisas que o monólito costumava fazer, iremos retirá-lo, uma por uma, e trocá-los pelos melhores da classe, para que, com o tempo, eventualmente cheguemos à melhor experiência da classe que pudermos encontrar.

Kilpatrick diz que a adoção do MACH foi motivada pela forma como o sistema anterior, embora adequado, foi escolhido por especialistas não tecnológicos.

Ele diz:

Fiz a transição de freelance para tempo integral aqui há quatro anos, estritamente com a condição de substituirmos o material monolítico com o qual tínhamos que trabalhar: eu literalmente disse: 'Vou me tornar permanente para você se nos livrarmos disso, porque é horrível .'

“Horrível”, neste caso, significa que a plataforma integrada mais antiga da empresa fazia muitas coisas, mas nas suas palavras “não muito bem” – e pior ainda, ainda era um sistema novo quando ele foi integrado.

Ele adiciona:

Acho que os usuários do site antigo ficaram bastante satisfeitos, mas do ponto de vista do produto e da tecnologia, não ficamos satisfeitos porque era muito difícil lançá-lo, então as coisas ficaram desatualizadas muito rapidamente.

O ciclo de desenvolvimento consistiu em continuar funcionando; havia muitos pontos problemáticos e não conseguíamos oferecer as experiências que precisávamos.

Guiado pela pressão de Kilpatrick, mudar isso significou um afastamento de uma solução de comércio eletrônico SAP existente, bem como de uma variedade de outros softwares, incluindo Amplience para tratamento de imagens, Algolia para pesquisa e Auth0 para autenticação e autorização.

Em vez disso, Rapha tem uma nova pilha MACH que inclui a plataforma de comércio Commerce Layer no back-end, CMS headless da Contentful, DAM (gerenciamento de ativos digitais) e software de manipulação de imagens da Cloudinary.

Por enquanto, em parte por razões pragmáticas e contratuais, esta nova arquitetura combinável está sendo executada em paralelo com a pilha legada de Kilpatrick.

No entanto, Rapha planeja migrar cada vez mais processos de negócios para componentes MACH nos próximos meses.